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Gianea è gestito da Cristiano Scuderi, Giardini Naxos. Per scrivere: retailxls@gmail.com.

Questa pagina dice quali dati trattiamo per la beta di Gianea, e quali servizi esterni li ricevono.

Il sito

Questo sito non ha un account e non ha un modulo. Non usiamo statistiche, pubblicità o contenuti di altri siti. Non mettiamo cookie.

Il sito sta su Cloudflare. Per farti vedere la pagina, Cloudflare riceve l’indirizzo IP e i dati del browser.

Il download e gli aggiornamenti

Il file del programma si scarica da Bunny. A ogni avvio il programma chiede a Bunny se c’è una versione nuova. Ogni volta Bunny riceve l’indirizzo IP.

La chiave e la prova

Per la prova premi «Chiedi la prova» nel programma. Si apre la posta con un messaggio pronto per retailxls@gmail.com. Lo mandi e ti arriva una chiave. La incolli nel programma e premi «Attiva». La prova dura 7 giorni.

Le chiavi le gestisce LicenseSeat, un servizio esterno. Quando premi «Attiva», il programma manda a LicenseSeat:

• la chiave;
• un identificativo del computer;
• un nome generico del computer, «Mac» o «Windows», non quello che hai dato al tuo Mac (dalla versione 1.0.5);
• il sistema operativo;
• la versione del programma.

Ogni 5 giorni il programma ricontrolla la chiave con LicenseSeat, con gli stessi dati. LicenseSeat riceve anche l’indirizzo IP. Il programma salva la chiave in un file sul tuo computer.

LicenseSeat è un servizio di Latent Software LLC, negli Stati Uniti. La sua informativa dice che i dati possono essere tenuti negli Stati Uniti e in altri paesi dei suoi fornitori, con le clausole contrattuali tipo dell’Unione europea. Dice anche che tratta questi dati per conto nostro e che toglie gli indirizzi IP 90 giorni dopo la disattivazione della chiave.

I fogli del negozio restano sul tuo computer. Non ci arrivano un pagamento o il contenuto dei fogli.

I clienti del tuo negozio

Nel programma puoi segnare i tuoi clienti (nome, telefono, email), le loro prenotazioni e i prodotti che chiedono. Questi dati restano sul tuo computer; se usi Cassa in Cloud, i clienti sono anche nella tua cassa. Non arrivano a noi.

Per i dati dei tuoi clienti il titolare del trattamento sei tu. Il programma ti aiuta così:

• un messaggio a un cliente lo mandi tu: il programma apre WhatsApp o Messaggi con il testo già scritto;
• il sì del cliente ai messaggi si segna a parte, con la data;
• i clienti di passaggio si cancellano da soli 30 giorni dopo il ritiro della prenotazione; quelli abituali restano finché non li cancelli;
• «Cancella questo cliente» toglie il cliente con le sue prenotazioni e il suo nome dalle richieste; con Cassa in Cloud si elimina anche lì, con l’invio.

Se ci scrivi

La richiesta di prova e l’assistenza passano da retailxls@gmail.com. Leggiamo il messaggio e l’indirizzo da cui arriva. La casella è su Gmail, quindi Google riceve quella posta.

Se scrivi con «Scrivi all’assistenza» dal programma, il messaggio ha già in fondo i dati del computer: versione del programma, tipo di Mac o di Windows e versione del sistema, modalità d’uso, piano e ultime 4 cifre della chiave, e le ultime righe del registro degli aggiornamenti. Li vedi prima di premere Invia e puoi toglierli. Non ci sono i fogli del negozio.

Quanto restano

Teniamo i dati finché serve per la chiave e per l’assistenza. LicenseSeat li tiene per i tempi scritti nella sua informativa. Puoi chiedere la cancellazione a retailxls@gmail.com.

Come si decide l’accesso

LicenseSeat controlla in automatico se la chiave è valida, scaduta o già usata su troppi computer. Se il risultato non torna, scrivi a retailxls@gmail.com e lo guardiamo noi.

Dove stanno i dati

Il sito sta su Cloudflare. Il file e gli aggiornamenti arrivano da Bunny. Le chiavi stanno su LicenseSeat. La posta di assistenza sta su Gmail. LicenseSeat pubblica un accordo per il trattamento dei dati (DPA), che secondo la sua informativa vale in automatico. Non risulta, in questo progetto, un contratto di responsabile del trattamento archiviato per Cloudflare, Bunny e Google.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l’uso e di opporti. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, su www.garanteprivacy.it.